1 February 2011
In
cases, communicatie
word-of-mouth
Over word-of-mouth. Mond tot mond reclame, klinkt old school. Ook vroeger was men overtuigd van de kracht van informele communicatie over een merk, product of dienst tussen een ogenschijnlijk niet-commerciële zender en één of meerdere ontvangers. Wat is er nu anders? ...